Introduktion
Om din barnvagn har skadats under en flygresa kan du få hjälp hos BabySam Sverige med dokumentation och bedömning som kan användas i din reklamation till flygbolaget. Denna artikel beskriver hur du går tillväga och vad BabySam-butiken kan hjälpa dig med.
Så går det till
Besök din närmaste BabySam-butik med barnvagnen och, om möjligt, underlag som visar skadan, till exempel flygbiljett, bagagetag eller bilder från resan. Butiksteamet gör då en genomgång av barnvagnen och hjälper dig med en skriftlig bedömning.
Det här gör butiksteamet
När du kommer in i butiken granskar personalen barnvagnen och bedömer skadans omfattning. De upprättar en detaljerad bedömning som beskriver skadan och anger om det finns behov av reservdelar eller utbyte av delar. Bedömningen stämplas och signeras av butiken som bekräftelse på att skadan har kontrollerats.
Så kan bedömningen användas
Den stämplade och signerade bedömningen kan du använda som underlag när du gör ett krav mot flygbolaget. Dokumentet hjälper till att styrka att barnvagnen har skadats under flygresan och att det finns behov av ersättning eller reservdelar.
Viktigt att tänka på
- Ta med barnvagnen till butiken så att skadan kan bedömas på plats.
- Spara all dokumentation från flygresan som kan stödja ditt ärende.
- Kontakta flygbolaget så snart som möjligt för att anmäla skadan.
- Bedömningen från BabySam är ett stöd i ditt ärende, men beslut om ersättning fattas av flygbolaget.
Behöver du hjälp?
Välkommen till din närmaste BabySam-butik om du behöver dokumentation eller bedömning för en skadad barnvagn efter flygresa. Personalen hjälper dig gärna vidare.
Kommentarer
0 kommentarer
logga in för att lämna en kommentar.